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キャッシュ・Cookieの削除方法

ゲームをプレイ中、画面がいつもと違ったり、Flashゲームが始められない、ドリームクレジットが購入できない場合など、ブラウザーのキャッシュやcookieをクリアすることで解決することがあります。
以下の手順でブラウザーのキャッシュなどをクリアしてみてください。

画面が崩れている(古い情報が表示されている)、DCが購入できないなどの場合

■ キャッシュをクリアする

▼ Internet Explorer 11 の場合

  1. 「ツール」→「セーフティ」→「閲覧の履歴の削除」を開きます。
  2. 「お気に入りWebサイトデータを保持する」「インターネット一時ファイル」「Cookie」のチェックボックスにチェックを付け、それ以外はチェックをはずします。
  3. 「削除」ボタンをクリックします。
  4. 一度ブラウザを閉じ、再度立ち上げてからログインしてください。

▼ Firefox の場合

  1. 「ツール」→「最近の履歴を消去」を開きます。
  2. 「消去履歴の期間」に「すべての履歴」を選択します。
  3. 「消去する項目」で「Cookie」「キャッシュ」「現在のログイン情報」にチェックを付け、それ以外はチェックをはずします。
  4. 「今すぐ消去」をクリックします。
  5. 一度ブラウザを閉じ、再度立ち上げてからログインしてください。

▼ Chrome の場合

  1. 「Google Chromeの設定」→「ツール」→「閲覧履歴を消去」を開きます。
  2. 「次の期間のアイテムを消去」で「すべて」を選択します。
  3. 「キャッシュ」「Cookieと他のサイトやプラグ印のデータを削除する」にチェックを付け、それ以外はチェックをはずします。
  4. 「閲覧履歴データを消去する」ボタンをクリックします。
  5. 一度ブラウザを閉じ、再度立ち上げてからログインしてください。

▼ MS Edge の場合

  1. ブラウザ右上の「…」(詳細)をクリックします。
  2. 表示された一覧の中から「設定」をクリックします。
  3. 表示された項目の中にある「閲覧データのクリア」にある「クリアするデータの選択」をクリックします。
  4. 「キャッシュされたデータとファイル」にチェックを入れます。
  5. 「クリア」をクリックします。削除後、PCを再起動してください。

■ 画面リフレッシュ(リロード)を行う

多くのブラウザで以下の方法により、画面リフレッシュ(リロード)ができます。
・コントロールキーを押しながら、ファンクションキーのF5を押す
現在のキャッシュを使わずに、画面のリフレッシュ(リロード)を行い、画面が更新されます。
強制再読み込みのため、キャッシュに問題があった場合には、解決される可能性が高くなります。

画面の大きさがいつもより小さく(大きく)なってしまっている場合

PCでプレイ中に、スマホの画面のように小さく画面が表示されてしまった場合は、画面ズーム倍率が変わってしまっている可能性がございます。
多くのブラウザで以下の方法により、ズームリセットができますのでお試しください。

■ ズームリセットの方法

コントロールキーを押しながら、0(ゼロ)キーを押します。
※テンキーの0は効かない場合があります。

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